İNTERNET SATIŞININ GENEL ŞARTLARI VE KOŞULLARI
(1 Ocak 2023'ten itibaren geçerlidir)
"Satıcı" RAPH'AT DISTRIBUTION şirketidir "Alıcı" tam yaşta ve yasal kapasitede olan, herhangi bir siparişin ve herhangi bir satın almanın yazarı olan herhangi bir gerçek veya tüzel kişidir. Satıcı tarafından satışa sunulan ürünler, siparişin nesneleri bundan sonra "Ürün(ler)" olarak anılacaktır.
İşbu genel satış koşulları, Satıcı ile Alıcı arasındaki tüm ticari ilişkilere münhasıran uygulanacak sözleşme koşullarını oluşturur ve Alıcı tarafından ileri sürülebilecek aksi yöndeki tüm hükümlere üstün gelir.
Alıcı, sipariş vermeden önce genel satış koşullarını okuduğunu ve bunları kayıtsız şartsız kabul ettiğini beyan eder.
Alıcı, Tüketici Kanunu'nun L221-28 maddesi uyarınca cayma hakkını kaybedeceğini kabul eder.
28 Mayıs 2022 tarihinden itibaren yürürlükte olan sürüm.
1. Genel koşulların değiştirilmesi
Satıcı, genel satış şartlarını ve koşullarını herhangi bir zamanda ve önceden haber vermeden değiştirme hakkını saklı tutar. Uygulanabilir genel satış şartları ve koşulları, Alıcı tarafından siparişin verildiği tarihte yürürlükte olanlardır.
2. Sipariş
Sipariş kesin ve kesin bir taahhüt teşkil eder, bu nedenle Satıcının açık yazılı kabulü dışında Alıcı tarafından hiçbir değişiklik yapılamaz. Alıcının siparişten sonra geri çekilmesi durumunda ödenen depozito iade edilmeyecektir. Alıcı tarafından siparişin iptali kabul edilmeyecektir.
3. Yapmak zorundaydı
RAPH'AT DISTRIBUTION teklifleri, aksi teklifte belirtilmediği takdirde, teklif tarihinden itibaren 10 günlük bir süre boyunca yalnızca yazılı olarak geçerlidir. Siparişler, yalnızca fiyat ve teslimat sürelerini teyit eden bir alındı onayının herhangi bir yazılı biçimde gönderilmesinden sonra RAPH'AT DISTRIBUTION tarafından kabul edilmiş sayılacaktır.
4. Fiyat
RAPH'AT DISTRIBUTION kataloğunda ve satış belgelerinde belirtilen fiyatlar Euro (€) cinsindendir ve 1 Ocak 2023 itibarıyla KDV oranlarını dikkate alır. Satıcı, teslimat tarihinde yürürlükte olan işçilik, malzeme ve vergi maliyetlerine bağlı olarak fiyatı istediği zaman değiştirme hakkını saklı tutar. Ürünler, siparişin kaydedildiği tarihte yürürlükte olan oranlara göre faturalandırılacaktır. Alıcı tarafından ödenecek fiyat faturada belirtilir.
Fiyatlara zaten dahil olan KDV'yi düşmek için şirketlerin topluluk içi kimlik numaralarını vermeleri gerekir. Aksi takdirde KDV düşülmeyecektir. Tüm fiyatlar merkez ofis dışıdır.
5. Ödeme
Fatura, Satıcı tarafından belirlenen süre içinde ve yazılı resmi bildirimden sonra ödenmezse, tüketici Alıcı, yasal faiz oranına göre hesaplanan vadesi geçmiş tutar üzerinden cezalara tabi olacaktır. Tüketici olmayan Alıcılar tarafından ödenmesi gereken cezalar, yasal faiz oranının dört katı üzerinden hesaplanacaktır. Fiyatın birkaç taksitte ödenmesi ve tek bir taksitin ödenmemesi durumunda, bakiye derhal vadesi gelecektir.
Tahsilat masrafları Alıcının sorumluluğundadır. Ceza maddesi olarak, ödeme yapılmaması durumunda, yasal faiz ve herhangi bir yasal masrafa ek olarak, Satıcıya hala borçlu olunan tutarların 'ine eşit bir tazminat ödenmelidir.
Alıcının, daha önceki teslimatlara ilişkin faturaları belirtilen süreler içerisinde ödememesi halinde, Satıcı, alıcıya önceden bildirimde bulunmak kaydıyla, daha önce kabul edilmiş bir siparişi tedarik etme yükümlülüğünden kurtulur.
Aksi siparişte yazılı olarak kararlaştırılmadığı takdirde ödemeler aşağıdaki şekilde yapılır:
- Sipariş üzerine 0 depozito,
- Bakiyenin yani p'inin tahsilat esnasında ödenmesi.
- Alıcı, ürünleri teslim almadan önce faturanın tamamını ödeme seçeneğine sahiptir.
RAPH'AT DISTRIBUTION, ödeme garantisi talep etme hakkını saklı tutar. Ödeme koşullarına uyulmaması durumunda, otomatik olarak ayda %1,50 faiz uygulanacaktır. RAPH'AT DISTRIBUTION kredili satış yapmaz ve Satıcı tarafından istisnai bir şekilde önceden açıkça kabul edilmediği sürece sözleşmede belirtilenler dışında hiçbir ödeme kolaylığı sağlanmaz.
Alıcının sözleşmede kararlaştırılan süre içerisinde ürünü teslim almaması durumunda günlük 100 Euro depolama bedeli tahsil edilecektir.
6. Gizlilik
Her taraf, Sözleşmenin tüm özel hükümlerinin gizliliğini koruyacak ve bunları hiçbir üçüncü tarafa ifşa etmeyecektir. Teklifler, planlar ve servis talimatları gizlidir ve üçüncü taraflara ifşa edilemez. Her taraf, diğerinden alınan gizli bilgileri, kendi gizli bilgilerine davrandığı şekilde ve yeterli koruma seviyesinin altında olmayacak şekilde en katı gizlilikle ele almalıdır.
7. Mülkiyetin devri
Ürünlerin mülkiyeti, anapara ve faiz olarak bedelin tamamının ödenmesinden sonra Alıcıya devredilir. Alıcının bu Koşullara uymaması ve mülkiyetin devrinden önce RAPH'AT DISTRIBUTION tedarik edilen tüm ürünleri geri alabilir.
Alıcı, bu madde kapsamındaki malları, satışın feshedilmesi cezası altında satmayacak veya bunlar üzerinde rehin vermeyecektir. Alıcı, Satıcının, kararlaştırılan vade tarihinde ödenmeyen satılan malları, söz konusu vade tarihinden sonraki gün geri almak için gerekirse kendi tesislerine girmesini yetkilendirir. Bununla ilgili tüm masraflar, temerrüde düşen borçlu tarafından karşılanacaktır.
8. Fesih
Alıcının yükümlülüklerinden herhangi birine uyulmaması ve özellikle de bedelin kararlaştırılan vade tarihinde ödenmemesi durumunda, Satıcı isterse satış yasal formaliteler olmaksızın otomatik olarak feshedilebilir. Ürünler Satıcıya iade edilecek ve sipariş sırasında ödenen depozito, Satıcının Alıcıya karşı talep edebileceği herhangi bir zarara halel gelmeksizin Satıcının mülkiyetinde kalacaktır.
9. Teslimat ve garanti
Risklerin Alıcıya veya temsilcilerine devri teslimat sırasında gerçekleşir. Ürünlerin teslimat sırasında iyi durumda olup olmadığını kontrol etmek Alıcının sorumluluğundadır. Hasar, kusur veya uyumsuzluk durumunda, RAPH'AT DISTRIBUTION, varsa üreticinin garantisini aşacak hiçbir garanti sunmaz. RAPH'AT DISTRIBUTION, satılan ürünlerin kullanımıyla ilgili tüm sorumluluğu reddeder.
10. Mücbir sebep ve sorumluluk
Satıcı, Alıcının fiilleri veya Satıcının sözleşmesel yükümlülüklerinin ifasını askıya alma veya varsa ortadan kaldırma etkisine sahip bir mücbir sebep halinin ortaya çıkması nedeniyle sözleşmenin ifa edilmemesi veya kötü ifa edilmesi halinde sorumlu tutulamaz.
Taraflardan biri, diğerinin aşağıdaki durumlarda sözleşmeyi feshedebilir:
- sözleşmesel yükümlülüklerini ciddi veya sürekli olarak ihlal eder ve yazılı resmi bildirimden sonraki 30 gün içinde bunları telafi etmezse;
- Borçları vadesi geldiğinde iflas eder veya borçlarını ödeyemez duruma gelir.
RAPH'AT DISTRIBUTION, aşağıdaki durumlarda bu sözleşmeyi bildirimde bulunmaksızın feshedebilir:
- Alıcı vadesinde ödeme yapmazsa;
- Alıcı, ihracat kontrol yasalarını ihlal ederse veya RAPH'AT DISTRIBUTION, Alıcının bunları ihlal ettiğinden şüphelenirse.
11. Hayatta Kalan Maddeler ve Değişiklikler
Aşağıdaki maddeler, bu Şartların feshedilmesinden veya süresinin dolmasından sonra da geçerliliğini koruyacak ve tarafları ve izin verilen haleflerini bağlamaya devam edecektir: madde 5 ve 13.
Sözleşmenin herhangi bir şekilde değiştirilmesi veya sonradan yapılan hiçbir belge, taraflarca usulüne uygun olarak tarih atılıp imzalanmadıkça taraflar arasında herhangi bir hüküm doğurmayacaktır.
12. Taşımacılık
Taşıyıcıdan kaynaklanan gecikmelerden RAPH'AT DAĞITIM sorumlu değildir, hiçbir talep dikkate alınmayacaktır.
13. Anlaşmazlıklar ve yetkili yargı yetkisi
RAPH'AT DISTRIBUTION ile müşterileri arasında bu sözleşmenin geçerliliği, yorumlanması, ifası veya ifa edilmemesi, kesintiye uğraması veya feshi ile ilgili olarak doğabilecek her türlü uyuşmazlık veya dava, münhasıran yetkili olacak olan PARIS Ticaret Mahkemesi'ne getirilmelidir.
14. Kısmi butlan
Bu Şartların herhangi bir hükmü bir mahkeme tarafından geçersiz sayılırsa, geri kalan hükümler geçerli olacaktır.
15. Bildirimler
Bildirimler, faturada gösterilen adresteki diğer tarafın yasal temsilcisine yazılı olarak yapılmalıdır.
16. Uygulanacak hukuk
Uluslararası Mal Satış Sözleşmelerine İlişkin Viyana Sözleşmesi bu Şartlar için geçerlidir. Bu Şartlar Tüketicilere verilen zorunlu yasal hakları etkilemez.
17. Sözleşmenin devri
RAPH'AT DISTRIBUTION, haklarını veya yükümlülüklerini tamamen veya kısmen üçüncü bir tarafa devredebilir, alt sözleşme yapabilir veya transfer edebilir. Alıcı, haklarını yalnızca RAPH'AT DISTRIBUTION'ın yazılı onayıyla devredebilir, alt sözleşme yapabilir veya transfer edebilir.
18. Kişisel veriler
Kişisel veriler, yürürlükteki kişisel veri koruma mevzuatına uygun olarak saklanır ve işlenir.
6 Ocak 1978 tarihli Fransız Veri Koruma Yasası uyarınca, müşteri kendisini ilgilendiren verilere erişme, itiraz etme ve düzeltme hakkına sahiptir.
Satıcı, ticari nedenlerle Müşterilerin kimlik ve iletişim bilgilerini bir iş ortağına iletebilir. Müşteri, sipariş verirken veya doğrudan RAPH'AT DISTRIBUTION'a yazarak, adını, soyadını, adresini ve müşteri numarasını belirterek iletişim bilgilerinin ifşa edilmesine açıkça itiraz edebilir, böylece gerekli işlem mümkün olan en kısa sürede yapılabilir.